Je suis extrêmement fâchée du service à la clientèle. J'ai acheté un canapé qui n'a pu être descendu au sous-sol à cause de sa grosseur. La question avait été soulevée lors de la vente et le vendeur nous avait répondu qu'il n'y aurait aucun problème et que le produit serait repris en magasin. La gérante m'a dit que c'était de ma responsabilité de m'assurer que le meuble rentrait chez moi, que je n'aurai pas de remboursement, et que je devrai payer un montant supplémentaire pour le faire démonter